快用蘋果助手怎么用? 驅動服務異常、閃退、打不開的解決方法
快用蘋果助手新手教程:
首界面
看到項端的導航欄了嗎?
項端導航欄
想搜就搜,想逛就逛...
快用蘋果助手的基本介紹:
快用蘋果助手PC端是基于WINdows操作系統的第三方蘋果設備管理工具。
適用的系統平臺:(適用于Windows XP /Vista/Win 7/Win 8)
支持的蘋果設備:支持Ios4.0及以上的iphone/ipad /ipod touch,無論設備越獄與否。
支持最新的iOS7.0Beta2 版(不過建議普通用戶最好先別升,Beta2各種假死、重啟)
暫時不支持MAC系統、不支持代理上網(下個版本會加入)。
基礎篇-----蘋果驅動、資源管理驅動的作用及解決方案
蘋果驅動
l 蘋果驅動的作用:
蘋果驅動是識別并發現蘋果設備的先決條件,無論是快用還是iTOOLS、ifunbox,只要是蘋果系統的管理軟件,都必須要用到蘋果驅動?!揪拖褚胱R別U盤,得先安裝USB驅動】
l 蘋果驅動的安裝:
Ø 途徑一:下載并安裝iTunes。 iTunes是蘋果自家的管理工具,所以蘋果驅動是默認集成在iTunes里的?!救绻碾娔X安裝不了iTunes,那也不必再問快用了,因為99%的可能性都是因為蘋果驅動安裝不了導致iTunes安裝失敗】
Ø 途徑二:下載并安裝快用.快用會自行判斷本地是否已裝有蘋果驅動,若無,則會自動進行下載并安裝。若快用下載蘋果驅動失敗或安裝蘋果驅動失敗,則需要用戶手動下載或安裝。
如果您遇到以下問題:
如果您確實已接入蘋果設備,但快用未能識別,請看這里:
1、請檢查快用下方狀態欄是否有提示:
提示1:正在自動下載安裝蘋果驅動:
【解決】請耐心等待,快用正在幫您下載并安裝蘋果驅動?!咎O果驅動是識別蘋果設備的前提】
提示2:網絡異常,蘋果驅動下載失??!
【解決】請手動下載蘋果驅動:
32位:http://t.cn/zHys5WR
64位:http://t.cn/zW1xAyK
【若是以上鏈接打不開或下載不了,請直接前往iTunes官網去下載一個最新版的iTunes,快用可以調用它的驅動】
提示3:蘋果驅動安裝失??!
【解決】請手動安裝蘋果驅動或是手動安裝iTunes,如果手動安裝也失敗的話,建議考慮重裝電腦系統。
提示 4:請接入您的蘋果設備!
【解決】
1、請檢查您的設備是否是充電狀態,若是充電狀態,則說明數據線連接及USB端口無問題,請嘗試再次接入,或是重啟電腦;否則,請更換數據線或USB端口嘗試。 【如果您接入的是ipad,在電池上會顯示不在充電,這個也視為USB端口及數據線無問題】
2、如果您的是ipad mini或是iphone 5,則請從上述下載地址下載并安裝最新版的蘋果驅動。
提示5: 無任何提示亦無任何設備信息;
【解決】蘋果驅動出現異?;蚴潜还芾砉ぞ呓?。
請在360安全衛士一類的電腦管理工具的開機加速里看下,是否與蘋果相關的服務被禁用。 若無,則請重新安裝蘋果驅動。
快用蘋果助手資源管理驅動:
是設備管理功能的基礎,當且僅當此資源管理驅動加載正常的情況下,您才能正常使用快用的設備管理功能管理資源,否則就僅能管理應用。
首先, 快用的設備管理功能已經支持iOS7.0Beta 2,請大家放心使用。
1、 問題:安裝完新版快用后,計算機會出現如下蘋果設備管理的圖標,如何刪除?
【解答】 這里要給大家解釋下,這個蘋果設備管理是快用客戶端里設備管理功能的基礎,所是是不能單獨卸載的。 若是實在因為看著不順眼確實要卸載的話,可以直接使用快用安裝目錄或是開始菜單中的卸載程序,即可將快用與蘋果設備管理一同卸載掉。 [下一版本,會允許用戶單獨卸載。
2、問題:安裝完快用后,沒有見到蘋果設備管理圖標;打開快用后,設備管理功能音樂、鈴聲等資源界面提示為:“加載資源庫失敗,請重啟快用后嘗試”,如何 解決?
【解答】 重啟快用,客戶端會自行下載并安裝資源庫服務,若是仍然失敗,則請在問題與集中貼中留下您的QQ號,方便我們與您聯系。
3、問題:除了應用外,其他如應用文件、音樂等均為“數據讀取中,請稍候”,下圖所示:
【解答】 若是設備中的音樂等資源文件確實較多,讀取時可能會需要1-2分鐘; 但若一直顯示讀取中,那么極有可能是設備管理服務被某些程序強行關閉了。
解決方法:蘋果設備管理--->右鍵菜單---->啟動快用服務?!鞠聢D所示】
4、問題:同步一直出錯,如何解決?
【解答】 可能原因是驅動服務出現了異常,請按下述方法重啟驅動服務即可。 計算機右鍵菜單---》管理打開計算機管理面板;打開服務---》找到“快用設備服務”,利用右鍵菜單或是下圖中標3處所示,重啟此服務即可。
快用蘋果助手應用篇----下載
如何下載應用就不再說了啊,肯定沒有不會的啦,就重點說下下載失敗的情況吧:
1、下載到的文件損壞;
癥狀【文件損壞,請刪除后重新下載】請務必重新下載
2、未找到文件或是下載地址指派錯誤
癥狀【下載失敗,訪問出錯】請務必重新下載
3、文件被其他程序占用
癥狀【下載失?。何募徽加谩?br/>此條比較詭異,請檢查是否被其他應用程序占用。
其實果果也不會看是不是被占用,直接重啟電腦試試。
4、不明原因的下載失?。?br/> 癥狀一: 點擊下載按鈕,立馬返回下載失??!【所有的應用均是如此】
原因一:
您安裝的殺毒軟件對下載做了屏蔽,已知的會出現此情況的殺毒軟件為:Bitdefender2011、mcafee及avast;請安裝了此殺毒軟件的朋友們,將其關閉或是將快用添加至其信任列表中即 可正常使用快用。
原因二:
如果您未安裝非常見的殺毒軟件,卻仍遇到此問題,那么極有可能是網絡被挾持了,這種情況下,請聯系您的網絡服務商。
癥狀二:點擊下載按鈕,等待一會然后返回下載失??!【所有的應用會出現此情況】
近期有相當一部分用戶遇到了此問題,尤其是電信用戶,受災尤為嚴重。原因:運營商挾持??赡芟喈敳糠值挠脩舨幻靼讛祿冻质鞘裁匆馑?,果果用通俗易懂的大白話給大家解釋下:
譬如您想下載應用A:那么當您單擊下載按鈕后,運營商會伸手向快用服務器取一個A的下載鏈接,取到鏈 接后開 始下載應用A。但是,如果這個資源訪問的比較頻繁,要的人特別多,那么運營商為了減少自己的流量占用,就不再向快用服務器去取,而是直接把自己歷史記錄里符合條件的返給大家。當這個記錄里的鏈接失效后,運營商又未及時去更新鏈接,那么就會出現下載失??!也就是你要的是A,運營商會扔給你一個不存在或失效的B,這種情況就叫做挾持。
癥狀三:點擊下載按鈕,等待一會然后返回下載失??!【個別的應用會出現此情況】
快用蘋果助手應用篇----安裝
安裝應用的兩個前提:
1、安裝時要接入設備(如果設備設置了密碼鎖,需要輸入密碼解除鎖屏狀態;)
2、電腦有網絡連接,一定要保證電腦是聯網狀態哦,至于您的iPhone或iPad是否聯網、是否越獄都是無所謂的。
安裝失敗的常見原因及解決方法:
1、未找到指定文件:
癥狀【安裝失?。何募淮嬖凇?br/> 請調出右鍵菜單選擇“查看文件所在位置”選項,看此文件是否被剪切至別處,或者是否更改了后綴名。
若是是移走,請找到該文件雙擊即可。
2、因設備可用空間不足而導致的安裝失?。?br/> 癥狀【安裝失敗,可用空間不足,請清理后嘗試】
因為程序標注的大小都是以ipa格式的壓縮包的大小,可不是實際在設備上解壓后的大小,一般是超出20%-60%,更有甚至是3-4倍的。注:設備是指您的iphone或ipad,非PC。
2、因為網絡環境不佳,服務器連接不穩定:
癥狀 【安裝失?。赫垯z查網絡連接】
請檢查網絡連接,若網絡連接沒有問題,請試試右上角的【閃退修復】,看是否會出現同樣的問題。若是出 現同樣的問題,請留下您的QQ號,果果會幫您看下。若是未出現問題,請再次嘗試進行安裝,應該不會再出問題。 提交格式: # 安裝失敗、閃退修復失敗,QQ號:XXXXXXXXXXXX#
3、文件損壞、解壓失?。?br/> 癥狀【安裝失?。何募p壞】
請重新下載出問題的應用,若仍不行,請在此處提交。按如下格式:
#應用名稱#及您的QQ號,方便聯系您。為了不混淆,如果能截下懸浮窗的圖就更好了。
4、您的設備開啟了訪問限制:
癥狀:【安裝失?。涸L問受限】
在安裝過程中,請關閉您的訪問限制。(如何開啟與關閉: 進入設備的【設置】菜單中找到【通用】選項,點進去后,找到【訪問限制】)注:設備是指您的iphone或ipad,非PC。
若您確實未開訪問限制,請按如下格式回貼:#提示的錯誤原因# #聯系QQ#
5、蘋果驅動服務有異常:
癥狀:檢查不到設備; 設備檢測中...;
第1步,請至控制面板中找到以下兩個文件,將其卸載;
文件1:AppleApplication Surppot
文件2:Apple MobileDevice Surppot
第2步,從以下地址,下載與您系統相符的驅動,重新安裝即可。
32位 http://t.cn/zHys5WR
64位 http://t.cn/zW1xAyK 6、蘋果驅動服務被禁用:
癥狀【狀態欄無任何提示,接入設備后無任何響應】
請檢查是否在360安全衛士等電腦管家中禁用了蘋果的相關服務。例如360,請在開機加速中找到你禁止的項目,恢復啟動即可。7、數據線連接不穩或驅動有誤等造成
癥狀【安裝失?。涸L問出錯】
請更換USB口或是重新接入下設備;或是換根數據線?;蛘呤悄稠楎寗赢惓?,請重啟下電腦或是重新安裝下驅動。
8、系統權限異常:
癥狀【安裝失?。翰僮鳈嘞薇桓摹?br/> 這個主要是自行更改過權限設置的越獄設備才會出現,概率極低。若是您確實未越獄,那么請留下QQ并注明您未越獄及安裝失敗原因。若是您已經越獄,就不用留QQ了,可以考慮入獄。
9、系統ios版本判斷錯誤
癥狀【應用需要XX及更高版本】
這種主要是系統的ios版本識別錯誤,誤認為您的設備低于XX版本。解決方法是:重啟下電腦一般就可以搞定了。若是無法解決,請留下QQ,幫您再看下?!咀⒁猓喝裟腎os版本確實低于提示中的最低版本要求XX的話,就不用重啟了,因為這不屬于誤報】
10、Windows防火墻阻止訪問
癥狀【單擊安裝,然后就一直等待安裝...】
打開控制面板--->系統與安全-->Windows防火墻-->選擇"允許程序通過Windows防火墻",將快用加入允許名單中即可。
快用蘋果助手應用篇----閃退、崩潰
最近部分用戶找我反映,果果你們的應用閃退,怎么修復都沒用,后來詳細了解了下,原來是應用程序崩潰,而非閃退,所以肯定怎么修復都沒用的-------就像是有人的手指受傷了,但是你卻給他包扎腳。所以為了避免誤解,還是先給大家解釋下閃退與崩潰吧,懂的請自行忽略啊...
應用崩潰:
當您遇到了如下任意情況:
1、個別應用啟動后剛看到啟動畫面,應用自行退出至主屏幕;
2、個別應用啟動后,使用某一特定功能或特定關卡時,應用自行退出至主屏幕;
3、個別應用正常使用一段時間后,再次打開時,會自行退出至主屏暮;
以上幾種情況,無非兩種原因:
1:此程序較大,啟動時會占用較大的內存空間(再強調下是內存空間,不是存儲空間啊,所以就別再給果果強調你是16G的或是8G的空間了),當后臺運行較多程序時,會因空間不足而無法啟動。
解決辦法: 關閉后臺運行的其他程序,重新啟動。
2、此程序存在bug導致程序在特定情況下崩潰,或是對某系統支持有問題,故一啟動就崩潰。
解決辦法:重新下載并安裝此應用;或是給開發商反映,等待開發商更新版本。譬如近期的魏晨應用。iOS7 下的QQ通訊錄等。
應用閃退:
主要為以下兩種情況:
1、啟動程序,直接返回主屏幕,壓根看不到啟動畫面;
2、啟動程序,彈出請輸入Apple ID的對話框;[集中體現在iOS 6系統]
遇到上述兩種情況,請使用快用PC端右上角的閃退修復功能,或是使用1.3.1版快用移動端的閃退修復功能。
遇到個別修復無效的應用,請重新下載此應用并覆蓋安裝即可。(覆蓋安裝,故不用擔心數據會丟失。另外一定注意是下載修復無效的應用啊,不是重新下載快用PC端)
快用蘋果助手應用篇----如何更新應用
1、快用下載并安裝的應用的更新:
快用下載的應用需要在快用里更新,不能直接在appstore里更新。由于收錄的問題,所以基本上會比appstore上慢一天,快用在努力地縮短此時間差距。另外,某些應用快用的更新會慢些,還煩請大家在更新集中貼中提交下??煊脮^續努力改進收錄速度的,盡最大的努力讓大家滿意。
2、下載管理的更新:
下載管理列表中的更新,是指更新已下載至本地的應用,支持全部更新??煊媚J設置是更新時,自動刪除舊文件,所以如果您有收藏舊版本或是對某應用的某些新版本不放心,可以在設置里更改為:更新時保留舊版本應用。
3、設備管理中的應用更新:
設備管理中的應用列表處的更新:是指下載并安裝最新版應用。只要您設備上已安裝的應用有更新,列表中就會顯示更新按鈕,支持全部更新。應用篇----想要應用
想要的應用,快用還未收錄?直接使用快用PC端右上角的高級菜單中的許愿功能即可。
許愿沒有次數限制,但是當有進行中的愿望時,是不能再許愿的,直到當前許愿收到結果:成功或是失敗。
快用蘋果助手設備管理篇----如何導入電子書、鈴聲、視頻等?
1、導入鈴聲、圖片、音樂等:
直接將想導入的資源文件放入相應類目下即可。
鈴聲支持格式:.m4r;
圖片:jpg、png等
音樂:mp3、wav等;
2、導入電子書、視頻、文檔等。
1、視頻:
首先先在iphone或ipad上安裝一個視頻播放器,果果推薦avplayer或是rushplayer,安裝完成后。 請按以下步驟即可:
1、打開蘋果設備管理,進入應用文件。 (也可以直接用快用客戶端,不過果果覺得拷文件時還是蘋果設備管理最方便,純粹當U盤的使用)
2、找到并打開rushplayer 或是avplayer文件夾,找到Documents文件夾。
3、將你喜歡的視頻文件扔進此Documents文件夾即可。
2、電子書、文檔等:
首先先在iphone、ipad上安裝一個辦公類應用.后續步驟同導入視頻一樣,找到其Documents文件夾后,將文檔扔進去即可。
。
果果特別推薦下dropboxp這個應用,有這個應用的話,壓根不需要將文件拷來拷去,直接云端同步即可。
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